お客様の足にフィットした一足をお届けしたいと願っておりますので、お手数ですが、下記の注意事項をご一読ください。
当サイトにないデザインでの製作も承ります。
ご希望のデザインの写真をメールにてお送りください。
オーダーの際の注意事項
【納期について】
●当店は先払いとさせていただいておりますので、商品代金の決済を完了後に発注に発注させていただきます。銀行振込をご希望の場合は、お振込確認後の発注となりますのでご了承ください。
クレジット決済および代引き決済をご希望の場合はすぐに発注できますので、お急ぎの場合はこちらをご選択ください。
●発注から仕上がりまでは約３週間かかります（注文個数や注文時期によって変動）。
●ブラジルから普通郵便で発送のため、発送から日本到着には約２週間〜３週間かかります。したがいまして、発注からお届けまでには約５〜６週間かかりますので、期日に余裕をもってご注文ください。
●お急ぎの方は差額料金をご負担いただければEMS（速達便：６−８日で日本到着）や優先便（８−10日で日本到着/2kgまで）でもお送りできますので、お問い合わせください。
●ブラジルから発送されたサンダルやブーツは当店で受け取り、検品後にお客様のもとへお届けさせていただいております。そのため関税は一切かかりません。発送のご連絡は、当店からの発送時となりますのでご了承ください。
●お客様の計測ミスによる返品、また発注後のサイズ変更はお受けできませんので、ご注意ください。とはいえ、決して安くはないお買い物ですので、ご満足いただけるようサポートさせていただきます。
●万が一、サイズ間違い等の製作ミス、破損等の不具合がありました場合は、修理もしくは交換にて対応させていただきます。その場合は到着後８日以内にご一報ください。使用済み及び９日以後のご連絡に関しては対応できかねますのでご了承ください。
【色について】
●サンバ用としてはゴールド、シルバーが一般的ですが、黒、白、赤、茶でもオーダーできますので、タウン用としてもご利用いただけます。その他の色をご希望の場合はメールにてお問い合わせください。
●光沢のあるエナメル革でも製作できます。
エナメル革をご希望の場合は、ゴールド、シルバー以外の色をご指定ください。
エナメル革は革が硬いため、サンバ用にはソフト革をおススメします。
【ヒール高さ】
●ヒールの高さは基本的に
3�僉�5�僉■�cm、９cm、10�僉�11cm、12cm、13cm、14cm、15cmからお選びください。他の高さをご希望の場合は
「備考欄」にてお知らせください。
●
１０ｃｍ、１１ｃｍ、１２ｃｍは細いタイプと太いタイプのヒールから選べます(下記の写真をご参照ください）。※申し訳ありませんが、ただいま細いタイプのヒールは入荷不可となっております。
●
ヒール12cmは当店表示価格より
500円のプラス料金、
ヒール13��は
1000円、
ヒール14cmは
2000円、15cmは
3000円のプラス料金となります。
●
プラットフォームの高さはお客様が履きやすいよう、
ヒール９cm：２〜2.5cm、ヒール11cm：３〜3.5cm、ヒール13cm：４〜4.5cmとさせていただいております。
【サイズについて】
●サンバシューズ・サンバサンダルのオーダーには「足長」「足囲」のサイズが必要です。下記の足のサイズの測り方をご参照ください。
●ブーツ型サンダルは基本的に膝下で履くタイプになりますので、「筒丈」は「かかとから膝裏までの長さ」をお測りください。また膝から下へそれぞれの「ベルトの位置に相当する脚周りの寸法」をお知らせください。
●ブーツの場合は下記の足のサイズの測り方をご参照の上、「筒丈」「履き口」「ふくらはぎ周り」「足首」の寸法をお知らせください。
【商品の品質について】
当店でご紹介しておりますサンバサンダル・サンバシューズ（靴）・サンバブーツはブラジルの靴職人が１足１足手仕事で仕上げております。
発注の際には日本人向けのため丁寧に仕上げるよう要請してはおりますが、まだまだ発展途上の国ブラジルのため、仕上げが甘いのが現状で、革にスリキズがあったり、中敷きが多少ずれていたりすることがございます。とくに、サンダルのつま先部分に小さい穴がいくつか開いており、注意はしているのですが、改善が見込めていない状態です。また筒丈は、デザインの都合上、２�僂曚標躡垢�出ることがあります。
恐れ入りますが、お客様におかれましては、このあたりの事情をご理解いただいたうえでご注文いただきますよう、お願い申し上げますm(_ _)m
足のサイズの測り方
